Поиск
Забронировать

Отдых с животными

Отдых с животными

Дорогие гости! Санаторий с радостью принимает гостей с питомцами. Правила помогут вам и вашим питомцам насладиться отдыхом.

Кого можно привести

  • Мелких домашних собак весом до 10 килограммов и высотой до 40 сантиметров в холке;
  • Служебных и собак-поводырей — без ограничений.

Где можно остановиться

  • Проживание возможно только в категории «Коттедж»;
  • В одном коттедже разрешено разместить одного питомца.

Стоимость проживания с питомцем

  • За одного питомца взимается дополнительная плата в размере 1 500 рублей в сутки.

Какие документы необходимо иметь на питомца

  • Международный ветеринарный паспорт;
  • Подтверждение вакцинаций;
  • Прививка от бешенства должна быть сделана не ранее чем за 30 дней и не позднее чем за 12 месяцев до заезда.

Предупредите нас заранее

  • Сообщите о наличии питомца до бронирования;
  • Укажите породу, возраст, размеры и особенности поведения животного.

Что нужно взять с собой

  • Клетку и лежанку;
  • Миски для еды и воды;
  • Лоток или специальные подгузники (при необходимости).

Правила поведения на территории курорта

  • Собаки должны выгуливаться на поводке, в наморднике и с ошейником;
  • Необходимо убирать за питомцем;
  • Запрещено выгуливать собак на детских и спортивных площадках;
  • За неубранный выгул предусмотрен штраф в размере 5 000 рублей за каждый случай.

Места, где с питомцами находиться запрещено

  • Лобби, зоны питания и медицинский корпус;
  • Общественные зоны и холлы.

Правила содержания в номере

  • Купать животных в душевых запрещено;
  • Не разрешается использовать полотенца, простыни и другие предметы санатория;
  • Вычёсывать питомцев в номере и общественных зонах не рекомендуется;
  • Кормить животных из посуды санатория нельзя;
  • На время уборки или ремонтных работ питомец должен находиться в клетке или вне номера;
  • Оставлять питомца без присмотра запрещено (если он не находится в клетке).

Ответы на часто задаваемые вопросы

В какое время проводится завтрак, обед и ужин?

Завтрак проводится с 7:45 до 10:30, обед — с 12:45 до 15:30, ужин — с 17:45 до 20:00.

Как часто проводится уборка номеров?

Уборка номера производится ежедневно. Смена постельного белья осуществляется каждые три дня. Полотенца меняются по запросу гостя.

С какого возраста принимаются дети?

Принимаются c 0 лет. Дети до 4-х лет размещаются бесплатно.
Лечение детей: c 4-х лет. Посещение Термы  — только с 14 лет.

Есть ли доступная среда и условия для размещения гостей ОВЗ?

Прием гостей ОВЗ только в сопровождении члена семьи, обязательное согласование заезда туриста ОВЗ с администрацией санатория, основная инфраструктура объекта не адаптирована для туристов ОВЗ, есть лифты, в которые входит инвалидная коляска, доступность посещения столовой на инвалидной коляске, доступность посещения пляжа на инвалидной коляске, адаптированная навигация (указатели и проч.) для незрячих, помощь с багажом
Имеется один номер адаптированный для спинальных больных

В какое время осуществляется заезд и выезд из номера?

Время заезда в номер — 15:00, время выезда — 12:00.

Какие заболевания лечат в санатории?

Санаторий специализируется на лечении болезней желудочно-кишечного тракта, опорно-двигательного аппарата, а также на лечении урологических и гинекологических заболеваний.

Можно ли в санатории проживать с питомцами?

В гостинице запрещено размещение с животными, однако можно проживать в коттедже. Правила проживания с животными>>

Как доехать до санатория «Машук Аква-Терм»?

Из аэропорта Минеральных Вод можно добраться до станции Бештау на поезде, а затем пересесть на электричку до станции Машук. Из Железноводска до посёлка Иноземцево ходят маршрутные такси под номерами 113, 3, 5, 6 и 7. Из Минеральных Вод курсирует маршрутка №223. Из Пятигорска также можно доехать до Иноземцево на маршрутных такси №113, 113а и 223.