Санаторий с радостью принимает гостей с питомцами. Правила помогут вам и вашим питомцам насладиться отдыхом.
Кого можно привести
- Мелких домашних собак весом до 10 килограммов и высотой до 40 сантиметров в холке;
- Служебных и собак-поводырей — без ограничений.
Где можно остановиться
- Проживание возможно только в категории «Коттедж»;
- В одном коттедже разрешено разместить одного питомца.
Стоимость проживания с питомцем
- За одного питомца взимается дополнительная плата в размере 1 500 рублей в сутки.
Какие документы необходимо иметь на питомца
- Международный ветеринарный паспорт;
- Подтверждение вакцинаций;
- Прививка от бешенства должна быть сделана не ранее чем за 30 дней и не позднее чем за 12 месяцев до заезда.
Предупредите нас заранее
- Сообщите о наличии питомца до бронирования;
- Укажите породу, возраст, размеры и особенности поведения животного.
Что нужно взять с собой
- Клетку и лежанку;
- Миски для еды и воды;
- Лоток или специальные подгузники (при необходимости).
Правила поведения на территории курорта
- Собаки должны выгуливаться на поводке, в наморднике и с ошейником;
- Необходимо убирать за питомцем;
- Запрещено выгуливать собак на детских и спортивных площадках;
- За неубранный выгул предусмотрен штраф в размере 5 000 рублей за каждый случай.
Места, где с питомцами находиться запрещено
- Лобби, зоны питания и медицинский корпус;
- Общественные зоны и холлы.
Правила содержания в номере
- Купать животных в душевых запрещено;
- Не разрешается использовать полотенца, простыни и другие предметы санатория;
- Вычёсывать питомцев в номере и общественных зонах не рекомендуется;
- Кормить животных из посуды санатория нельзя;
- На время уборки или ремонтных работ питомец должен находиться в клетке или вне номера;
- Оставлять питомца без присмотра запрещено (если он не находится в клетке).
Ответы на часто задаваемые вопросы
В какое время проводится завтрак, обед и ужин?
Завтрак проводится с 7:45 до 10:30, обед — с 12:45 до 15:30, ужин — с 17:45 до 20:00.
Как часто проводится уборка номеров?
Уборка номера производится ежедневно. Смена постельного белья осуществляется каждые три дня. Полотенца меняются по запросу гостя.
С какого возраста принимаются дети?
Принимаются c 0 лет. Дети до 4-х лет размещаются бесплатно.
Лечение детей: c 4-х лет. Посещение Термы — только с 14 лет.
Есть ли доступная среда и условия для размещения гостей ОВЗ?
Прием гостей ОВЗ только в сопровождении члена семьи, обязательное согласование заезда туриста ОВЗ с администрацией санатория, основная инфраструктура объекта не адаптирована для туристов ОВЗ, есть лифты, в которые входит инвалидная коляска, доступность посещения столовой на инвалидной коляске, доступность посещения пляжа на инвалидной коляске, адаптированная навигация (указатели и проч.) для незрячих, помощь с багажом
Имеется один номер адаптированный для спинальных больных
В какое время осуществляется заезд и выезд из номера?
Время заезда в номер — 15:00, время выезда — 12:00.
Какие заболевания лечат в санатории?
Санаторий специализируется на лечении болезней желудочно-кишечного тракта, опорно-двигательного аппарата, а также на лечении урологических и гинекологических заболеваний.
Можно ли в санатории проживать с питомцами?
В гостинице запрещено размещение с животными, однако можно проживать в коттедже. Правила проживания с животными>>
Как доехать до санатория «Машук Аква-Терм»?
Из аэропорта Минеральных Вод можно добраться до станции Бештау на поезде, а затем пересесть на электричку до станции Машук. Из Железноводска до посёлка Иноземцево ходят маршрутные такси под номерами 113, 3, 5, 6 и 7. Из Минеральных Вод курсирует маршрутка №223. Из Пятигорска также можно доехать до Иноземцево на маршрутных такси №113, 113а и 223.